浩維電商是國內5A級景區周莊電子商務的整體運營服務商,我們協助景區完成市場營銷、平臺運營、活動策劃和執行、客服、售前售后等各環節的實施,整體運營和景區各平臺活動統一,Tmall官方旗艦店、JD官方旗艦店、微博、微信以及各媒體平臺活動做到整合營銷。
服務策略:除提供正常的標準化電商運營服務外,我們為周莊景區成功打造了周莊怎么玩子品牌,設計出周莊怎么玩服務點、物料等整體形象,提供游客定制化旅游線路產品;策劃和組織線下活動,在飛豬、京東、微信各平臺聯合推廣,成功策劃了奔跑吧寶貝、高能寶貝團等主題活動,豐富了景區的可玩性,同時帶動各平臺的整體銷售;系統碼商對接,實現快速出票,掃碼出游,讓游客輕松出游。此外,2017年9月,周莊微信公眾號發布H5頁面,為景區中秋燈會活動進行互動推廣營銷,取得了不錯的轉化效果。傳統的旅游行業,結合互聯網平臺,走出了一條互聯網+的商業新模式。
服務效果:2017年國慶銷售破百萬;轉化率20%,ROI 15。